Afrina, Mira
-
Vol 13, No 2 (2021) - Edisi Vol 13 No 2 2021
Performance Measurement of Customer Relationship Management (CRM) Using The CRM Scorecard Method in CV. Lestari Motorindo Jaya Indralaya
Abstract PDF (Bahasa Indonesia) -
Vol 14, No 1 (2022) - Edisi Vol 14 No 1 2022
Pengaruh E-CRM Terhadap Loyalitas Nasabah dari Mahasiswa Unsri Dalam Menggunakan Mobile Banking Bank BNI di Kota Palembang
Abstract PDF (Bahasa Indonesia) -
Vol 14, No 2 (2022) - Edisi Vol 14 No 2 2022
Penerapan Product Knowledge dan Strategi Up Selling dalam Sistem Penjualan Toko Online dengan Pendekatan Customer Relationship Management
Abstract PDF (Bahasa Indonesia)